Este ano foi de muito trabalho, estudo e evolução. Veja a seguir os meus 7 principais aprendizados consolidados. Alimentação saudável Hoje completei exatamente três anos sem fast-food. Eu reconheço que no dia-a-dia é muito prático recorrer a esse tipo de conveniência. No entanto, desde o final de 2019, mudei muito os meus hábitos alimentares. Quem […]
Como |Softwares| Podem Gerar Prejuízo na Sua |Empresa|
Software deveria ajudar, mas só quando o projeto e a programação são bem feitas. E disso nós entendemos. O que está acontecendo? Podia ser meme, mas esse print é real. Foi hoje mesmo, há apenas algumas horas. Não é de hoje que estamos penando para encontrar empresas especializadas em limpeza. Temos visto maus exemplos em […]
Como O |Atendimento| Pode Ser A Falta De Alma do |Negócio|
Você já culpou o cliente por um erro de um funcionário ou sistema? Como chegar ao atendimento de excelência? Nós da CTA presenciamos isso na pele, como clientes. E, como mentores, queremos compartilhar as melhores práticas. Confira nosso comentário: Por Hélia Scremin de Souza Germano Nogueira Costumo insistir com alunos e mentorados que, para obter […]
Quiet Quitting: corpo mole ou busca por uma vida que faz sentido?
Guerras entre empregados e empregadores têm apenas mudado de nome ao longo dos tempos. Porém, nessa luta, não há vencedores. E, se uma empresa surge para trazer soluções para os clientes, onde eles ficam no meio do tiroteio moral?
Quiet quitting é apenas evidencia como lidamos mal com nossas relações profissionais.
Por um lado, profissionais estão enfadados de serem tratados como números, fartos de assédio, de más relações, más negociações e querem suas vidas de volta. Por outro, empregadores se veem em dificuldades para contratar pessoas alinhadas à cultura organizacional.
Há avanços necessários em ambos os lados. E eles acontecem em alianças, não em guerras. Decorrem de abertura, não de trincheiras.
Diante disso, nós da CTA Informática decidimos deixar claro nosso posicionamento, colocando-nos a serviço de quem quiser levantar a bandeira branca para o sucesso de todas as partes.
Leia nosso editorial.